Wat nabestaanden over ons zeggen

Zo’n goede service als bij Mainasse is echt zeldzaam! De betrokkenheid, begeleiding, advies maar ook de nazorg is echt fantastisch!!! Dankzij jullie heeft mijn pa een heel mooi en waardig afscheid gekregen. Ik weet zeker dat hij met een grote glimlach heeft meegekeken! Dank jullie wel namens de hele familie.
Erwin Saltzmann – Nieuw- Lekkerland

Wij hebben alles als zeer prettig ervaren. Van het vooroverleg, tot het overlijden in het hospice, de thuisopbaring, condoleance en de begrafenis. Alles voelde vertrouwd aan. Wat ook fijn was, was het meedenken, het letterlijk ontzorgen, zodat je als familie ruim de tijd had om goed te kunnen rouwen. Zelfs het verzorgen van de Molukse koekjes voor de gasten met de condoleance, konden we uit handen geven. Samen met Helen en Rebana, hebben wij onze broer een waardig afscheid kunnen geven. We waren trots dat jullie dit deden volgens alle Molukse tradities. Dank jullie wel.
Familie Lopulalan – Latukolan – Leerdam

We kregen via familie in Capelle, het nummer van Rebana. Het eerste gesprek verliep al fijn. De hele uitvaart was tot in de puntjes geregeld. We konden als familie alles overlaten aan Rebana en usi Helen. Rust, vertrouwen, een luisterend oor, professioneel, kennis van de Molukse gebruiken. Echt een fijne samenwerking!
Sofie Matulessya – Siaila – Middelburg

Wat ben ik dankbaar dat Mainasse de uitvaart van mijn opa heeft verzorgd. Wat leveren jullie fantastisch werk, vol warmte en liefde. Ik had vanaf het eerste moment een goed gevoel e ik was vol vertrouwen. En terecht. Jullie hebben aan alles gedacht, en alles geregeld. Alles was bespreekbaar en wat hebben jullie onze kinderen overal liefdevol en vol geduld bij betrokken. Dank jullie wel!
Familie de Hoop – Gouda

Ik ben Rebana en Helen heel dankbaar voor het verzorgen van de uitvaart van mijn vader. Ik had vanaf het eerste moment al een goed en vertrouwd gevoel toen ik Rebana aan de telefoon had. Rebana heeft echt de tijd voor ons genomen en naar onze wensen geluisterd. We konden haar altijd via app bereiken en aanpassingen doen niks was teveel. Je merkt echt dat Rebana en Helen dit niet als werk zien en ze dit uit liefde en respect doen. Een paar weken na het overlijden van mijn vader zijn ze nogmaals bij ons langs geweest voor een laatste gesprek dat was heel fijn om alles af te sluiten. Bedankt Rebana en Helen
Jolanda Mulder – Capelle aan den IJssel

Wij willen Rebana ontzettend bedanken voor de manier waarop zij ons heeft begeleid bij het afscheid van papa. Het was zo fijn dat ze precies weet hoe dingen bij ons in de Molukse gemeenschap gaan en dat ze overal aan dacht. Je merkt echt dat ze tot in de kleinste details meedenkt en dat geeft zo veel rust in een moeilijke tijd.
Op momenten dat wij als familie geblokkeerd waren door verdriet en verlies, was het een enorme steun dat zij wist wat er moest gebeuren en ons daarin begeleidde. Haar kennis en begrip van onze gewoontes hebben ervoor gezorgd dat alles op een respectvolle en mooie manier verliep.
Daarnaast willen we ook tante Helen bedanken. Op de achtergrond stond zij als collega van Rebana klaar. Het gaf ons een gerust gevoel dat er altijd iemand was die wist wat er moest gebeuren.
Wat ons het meest heeft geraakt, is hoe vertrouwd alles voelde. Vanaf het moment van overlijden tot het plaatsen van de steen waren jullie er voor ons. Jullie zorgden niet alleen voor een prachtig afscheid, maar ook de nazorg was ontzettend waardevol. Dat maakte voor ons een groot verschil.
Dank jullie wel voor jullie zorg, steun en toewijding in deze moeilijke tijd. Het was een troost om jullie aan onze zijde te hebben.
Familie Nanulaitta – Joseph – ‘s-Hertogenbosch

Voor wat betreft onze ervaring met Rebana en Helen, wij hadden een hele goede communicatie, zij ondersteunen je echt met alles wat ze kunnen doen. Zij denken aan alles en doen dat op een professionele, warme en rustige wijze. Wat ook zeker heel fij is, is dat je hen op elk moment kan bereiken. Met een andere uitvaartverzorger ben je toch afhankelijk van werktijden en moet je alles in 1 gesprek regelen en vastzetten. Nu gebruikten wij een groeps-app en dat hebben wij als zeer prettig ervaren. Constante bereikbaarheid is een pre omdat er veel moet worden geregeld en afgestemd. Rebana en Helen vormen samen een goed team.

MBU iszeer aan te bevelen, zeker voor ons mee van Molukse afkomst, waar ook in Nederland. Zij kunnen zich goed in jouw situatie verplaatsen en met je meedenken en veel werk uit handen nemen. Tegelijkertijd zijn ze zeer professioneel en integer. Ik heb echt waardering voor jullie.

Aan alle mensen van Molukse afkomst in en buiten Capelle aan de IJssel, ik raad het iedereen in moeilijke tijden aan!!

Gewoon doen!!
Familie Pattinama – Capelle aan den IJssel

Het hele team heeft geweldig geholpen met alles regelen voor het afscheid van onze moeder. Alles ging zo respectvol. Het vervoer, het afleggen en het regelen van de dienst.
Vanaf het eerste moment voelde het vertrouwd.
Rebana was altijd bereikbaar voor vragen en dacht heel goed mee.
Ze heeft echt hart voor haar werk. Heeft een hele warme en persoonlijke aanpak.
Het heeft ons heel erg goed geholpen met een stuk verwerking.
En, het was een prachtige uitvaart.
Het verliezen van een dierbare is al moeilijk genoeg maar met zulke begeleiding wordt het wel verzacht.

Dank jullie wel team Mainasse en in het bijzonder Rebana.
Odette en Eddy Bos (familie Van Sprundel), Rotterdam

Persoonlijk, warm, integer, al na het eerste telefoon gesprek en de daarop volgende e-mail wist ik, dit wil ik!
Nog met verschillende andere uitvaart vezorgers contact gehad maar allen, nee!
De zorg, communicatie, punctualiteit eigenlijk alles, perfect!
Misschien één klein minpuntje was, dat gedurende het afleggen van mijn echtgenoot waarmee ik hielp, dat zonder overleg of afstemming mijn man zijn stijve schouder gewricht even uitgerekt werd, dat zou ik als afleg team even aangeven!
Verder heb ik en mijn familie geen onvertogen woord te vermelden, in tegendeel alle lof voor de twee dames van Mainesse!
Mevrouw H. Hanegraaff (Visser) – Zuidland